MENU
Anasayfa
Kurumsal
Hakkımızda
Vizyonumuz-Misyonumuz
Kalite Politikamız
Veri Politikamız
KVKK
Ürünler
Haberler
Kalite Belgelerimiz
İletişim
Bayi Girişi
Adres
Karacaoğlan Mah. 6172/2 Sok. No:1/11 Bornova / İZMİR
Bize Ulaşın
+90 232 422 20 63
E-Posta
info@omegasaglik.com
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKET FORMU/CUSTOMER SATISFACTION SURVEY FORM
Firma Adı/Company:
Ad Soyadınız/Name-Surname:
Göreviniz/Role :
Kullanılan Ürünler/Products:
Plak ve vida sistemleri/Plate and Screw Systems
Fiksatör/Fixator
İntramedüller Çivi/Int. Nail
No
Husus/QUESTIONS
Puan/Score
Açıklama/Explanation-Note
1
Ürün kalitesi
Product quality
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
2
Ürünün onaylı numuneye uygunluğu
Compliance of the product with approved samples
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
3
Ürüne uyumlu ambalajlama yapılması
Proper packaging of the product
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
4
Siparişler zamanında tam ve doğru olarak teslim ediliyor mu?
Are orders delivered on time and accurately?
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
5
Ürün çeşitliliği
Product variety
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
6
İstenilen miktarlarda üretim gönderimi
Production shipment in the desired quantities
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
7
Geriye dönük ürün izleme
Retrospective product tracking
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
8
Alternatif ürün sunumu
Show alternative products
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
9
Fiat ve ödeme kolaylığı
Price and payment convenience
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
10
Şikayet ve önerilerinize verilen önem
Importance given to complaints and suggestions
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
11
Firma güvenilirliği
Company reliability
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
12
Benzer ürünlerle kıyaslandığında ürün kalitesi
Product quality compared to similar products
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
13
Müşterileri ziyaretine verilen önem
Importance given to customer visits
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
14
Acil siparişleriniz karşılanabilmesi
Ability to meet urgent orders
5 Çok memnunum
4 Memnunum
3 Tekrar değerlendirmem gerekli
2 Acil durumda çalışabilirim
1 Hiç çalışmam
Şikayetleriniz/Complaints:
Beklentileriniz/Expectations:
Öneriler/Recommendations if any:
Diğer/Other:
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında www.omegasaglik.com/kvkk adresinden aydınlatma metnini onaylıyorum.
625